Mūsų tikslas, kad visi Pirkėjai būtų patenkinti įsigytomis prekėmis. Tikslus prekės aprašymas leis nesunkiai išsirinkti labiausiai tinkantį drabužį, įvertinti jo sudėtį ir kokybę. Jeigu taip nutiko, kad vis tik prekė netiko, mes mielai ją pakeisime ar priimsime atgal.
Grąžinant prekę, prašome ant lapelio užrašyti kliento vardą, pavardę ir ar pageidaujate GRĄŽINTI, ar KEISTI Asmens informacija kaupiama ir saugoma nebus.
Grąžinimo sąlygos:
-
- Prekės su nuimta etikete negali būti grąžinamos;
- Grąžinamos prekės turi būti nedėvėtos, nesuteptos (lūpų dažais, makiažu ar kt.), neiškvėpintos, neskalbtos ar kitaip nesugadintos. Grąžinama tik tvarkingai supakavus;
- Grąžinimo terminas yra 14 dienų. Jei nuo Jūsų prekių atsiėmimo praėjo daugiau nei 14 dienų, pinigų už prekes grąžinimas ar prekės pakeitimas negalimas.
Norint grąžinti ar pakeisti prekes, tai galima padaryti Jums patogiu būdu:
-
- Prekes galima atsiųsti OMNIVA paštomatu, siunčiant į CUP paštomatą, esantį adresu Upės g. 9, Vilnius (nurodant parduotuvės tel. numerį +37063446500);
- Prekes galima atsiųsti LP EXPRESS paštomatu, siunčiant į CUP paštomatą, esantį adresu Upės g. 9, Vilnius (nurodant parduotuvės tel. numerį +37063446500).
- Grąžinti į fizinę parduotuvę jos darbo metu adresu Konstitucijos pr. 3A, Vilnius (požeminė perėja).
- Prašome išsaugoti siuntos kvitą su siuntos numeriu tol, kol prekė nebus grąžinta arba pakeista.
Įvertinus prekes, Jums pageidaujant per 14 dienų grąžinsime pinigus į Jūsų banko sąskaitą, iš kurios buvo apmokėta, arba pakeisime prekę į kitą. Pinigai grąžinami po prekės gavimo, patikrinus prekės būklę.
Keičiant drabužį brangesniu, Pirkėjas primoka skirtumą. Keičiant drabužį pigesniu, Pirkėjui grąžinamas skirtumas. Siuntimo išlaidas grąžinant prekę apmoka Pirkėjas. Nauja prekė pristatoma pagal standartinius įkainius, nurodytus puslapyje „Pristatymas“. Siūlome prieš perkant atidžiai perskaityti prekės aprašymą, jeigu kilo klausimų – rašyti ar skambinti mums.
Jei pirkta prekė brokuota arba per klaidą atsiuntėme ne Jūsų pageidaujamą dydį ar modelį, prekes pakeisime. Nekokybiškas prekes keičiame arba grąžiname pinigus. Visas prekės siuntimo išlaidas tokiais atvejais atlygina Pardavėjas. Jei gavote siuntimo metu pažeistą siuntą, prašome nedelsiant ją nufotografuoti (pakuotę ir prekę) ir susisiekti elektroniniu paštu jurate.seskuviene@gmail.com
Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Civiliniu kodeksu ir Mažmeninės prekybos taisyklėmis.